Rujukan Laman

Bagaimana ww2611 Melindungi Maklumat Anda

Di ww2611, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah kepada rekod transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data Dilindungi SSLAkses Akaun SelamatHak Privasi AndaPematuhan WilayahHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

ww2611 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan, dan memastikan pengalaman akaun anda berjalan

1
lancar di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh pihak berkuasa yang berkenaan. Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan standard industri.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan sokongan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda terus kepada pasukan kami melalui e-mel rasmi ww2611. Kami akan membalas dalam masa 48 jam bekerja dengan maklum balas yang jelas.

Live Chat Gunakan fungsi live chat dalam akaun anda untuk berbincang secara langsung dengan ejen kami berkaitan sebarang kebimbangan privasi atau permintaan pengemaskinian data peribadi anda.

Borang Permohonan Data Isi borang permohonan data dalam bahagian tetapan akaun anda untuk meminta salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan keutamaan kepada keselamatan dan ketelusan. Daripada cara kuki berfungsi di laman kami hinggalah kepada tempoh penyimpanan rekod transaksi, setiap keputusan dibuat…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan laman ww2611 berfungsi dengan lancar pada peranti anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL 256-bit.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data peribadi anda dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan memproses…

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda yang kami simpan.

Kemas Kini Dasar Privasi

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun apabila terdapat sebarang perubahan material pada Dasar Privasi ini.

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi ww2611

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pemegang akaun di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX semasa proses pembukaan akaun dan transaksi.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi anda, dan hanya setakat yang diperlukan. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian tetapan privasi dan klik 'Minta Data Saya'. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam masa tujuh hari bekerja dan menghantarnya ke e-mel berdaftar anda.

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Setelah tempoh penyimpanan berakhir, semua rekod dihapuskan secara selamat dan kekal dari pelayan kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman akaun melalui borang dalam tetapan akaun atau dengan menghubungi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada obligasi penyimpanan data yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Hubungi kami terus melalui e-mel privasi kami atau live chat dalam akaun. Jika anda masih tidak berpuas hati selepas kami memberi maklum balas, anda boleh merujuk perkara ini kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di wilayah anda.

Bagaimana ww2611 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Hak Akses dan Pembetulan

Kemas Kini Dasar Privasi

Soalan Kerap Mengenai Dasar Privasi ww2611

01 Apakah jenis maklumat peribadi yang ww2611 kumpulkan?

02 Adakah ww2611 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Berapa lama ww2611 menyimpan rekod transaksi saya?

05 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan semua data saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh laman ww2611.my?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan cara data saya dikendalikan?

Halaman Berkaitan